세탁기 5C 에러 이게 원래 이렇게 물 새는 게 정상인가요 아님

세탁기 5C 에러

이게 원래 이렇게 물 새는 게 정상인가요 아님 문제라서 새는 건가요...? 그리고 호스 저거 그냥 저렇게 느슨하게 냅둠 되나요 꽂아져 있던 것 같은데 방법 좀 알려주세요